常に方針を変える優柔不断な上司の下で働くことの難しさとそうした状況に対処するための具体的な戦略を紹介している。決断力に欠ける上司は、創造的で改善を重視していることが多いというポジティブな面もある。部下としては、意図的な行動を通じて不必要な方針転換を減らしつつ上司の良い面を引き出すことで、やり直しを最小限にしつつ協力関係を築くことが大切である。
上司が決断力に欠けることで生じる問題
- 方針転換が頻繁でプロジェクト計画が無駄になる。
- チームのモチベーションが低下し労力が報われにくい。
- 怒りや不満などの感情が生じる。
対処法
- リーダーに対して段取りを整える
上司に提案する前にプロジェクトの背景や目的を明確に説明し理解を共有する。 - 具体的な質問をする
フィードバックを求める際に上司の得意分野や焦点を絞った質問をすることで無駄な修正を減らす。 - 修正段階を明確にする
フィードバックや変更の締め切りを明示し無制限な改訂を防ぐ。 - 丁寧に抵抗する
土壇場の変更にただ従うのではなく、上司の提案の意義やコストを丁寧に問い直す。 - 自分の抵抗感を探る
変化への抵抗がどこから来るのかを自己分析し、変化を受け入れる柔軟性を養う。
詳細は下記参照。定期購読登録が必要です。
“How to Work for a Boss Who Always Changes Their Mind,” HBR.org, September 27, 2024.