HBR Article:ビジネススキル「なぜ人は過剰に仕事を引き受けてしまうのか」

この論文は、オーバーコミットメントの根本的な原因とその影響を明らかにし、持続可能な働き方への転換を提案している。

1. オーバーコミットメントとは

キャリアの初期にあるプロフェッショナルが、自分の価値を証明しようとするあまり、管理できる以上のタスクを引き受けること。これは短期的には有能に見えるが、長期的には仕事の質や健康に悪影響を及ぼす。

2. オーバーコミットメントになる理由

  • 承認欲求:特に上司からの評価を得たいという思いが強く、無理をしてでも仕事を引き受けてしまう。
  • 拒絶や失敗の恐れ:「ノー」と言うことで評価が下がるのではないかと不安を感じる。
  • 他人との比較:経験や環境が異なる同僚と自分を比較し、無理に追いつこうとする。

3. オーバーコミットメントの影響

  • ストレスレベルの上昇
  • 睡眠障害や健康問題
  • 「包囲の心理」に陥り、職場での不満や意見の対立が増える

4. オーバーコミットメントの兆候

  • 自分のキャパシティを考えずに仕事を引き受ける
  • 優先順位をつけず、目の前の緊急案件に対応し続ける
  • 残業や週末労働が常態化
  • 仕事の依頼に対して不安や怒りを感じる
  • 自由な時間に罪悪感を覚える
  • 自分の決断を後悔する

5. 抜け出すための考え方

持続可能な成功は「すべてをこなすこと」ではなく、「正しいことを適切に行うこと」にある。自己認識を高め、自分にとって合理的な働き方を見極めることが重要。

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