近年、企業は急激な変化に直面しており、人材の採用・育成・定着が変革の鍵となっている。しかし、多くの最高学習責任者(CLO)は経営の意思決定に深く関与できていない現状がある。本論文では、戦略と人材開発を効果的に結びつけるための5つの実践法を紹介、学習を組織の戦略と密接に連携させることで企業の変革を支える実践的アプローチを提示している。
- アジャイルアプローチの導入
企業の学習プログラム開発は時間がかかり、戦略と乖離しがちである。スタンダードチャータード銀行やPwCでは、機能横断型チームを活用し、フィードバックを取り入れながら迅速に学習プログラムを改善するアジャイルアプローチを採用。これにより、学習のスピードとビジネスの優先事項への適応性が向上した。 - 役割ではなく戦略的優先事項を軸に設計
部門ごとの研修ではなく、全社的な戦略に基づいた学習が有効。ノボノルディスクでは、デジタルスキルを全従業員向けに提供し、実務への影響を数値化。ロレアルでは、eコマース戦略を推進するために経営陣を巻き込んだシミュレーション型研修を導入し、売上向上に貢献した。 - 実践を促す学習体験の構築
理論学習だけでなく、実務で活用できる形式が重要。PwCはAI活用研修「プロンプティングパーティー」を実施し、参加者が実際にAIを業務に取り入れる機会を提供。学習の即時適用を促進し、高い参加率を記録した。
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“Connect Your Learning Programs to Your Company’s Strategy,” HBR.org, January 10, 2025.