上司の思考や優先順位を理解することが自分のキャリアアップや職場での成功に直結する。しかし、多くの上司は自分の考えや期待を明確に伝えるのが苦手で、部下はそれを読み解く努力が必要となる。この論文は、昇進を狙うには“上司に合わせる”のではなく、“上司の課題を解決する味方になる”ことが最も有効であるというメッセージを伝えている。質問力を磨くことで、上司との信頼関係を築き、より良いキャリアを切り拓くことができる。
上司の意図や悩み、関心事を理解することで、以下のようなメリットがある。
- より戦略的な行動が取れる
- 自身の仕事を上層部にとって価値ある形でアピールできる
- 昇進につながるチャンスをつかみやすくなる
そのために、上司の本音や優先事項を引き出すための効果的な7つの質問が紹介されている。
上司を理解するための7つの質問：
- 上層部とどのような目標を話し合っていますか？
⇒ 上司のKPIや、会社としての本当の優先順位が見える。 - 私たちのチームやプロジェクトについて考えると眠れなくなることがありますか？
⇒ 上司の不安やストレス源に気づき、信頼される存在になれる。 - 3カ月後に振り返った時「あれが大きな分岐点だった」と思いそうな変更は何ですか？
⇒ 今、注力すべき重要な行動や成果が明確になる。 - さらに時間をかけられたら、と思うことは何ですか？
⇒ 上司が後回しにしている重要な活動を知り、サポートできるチャンスになる。 - 「よい成績」と「素晴らしい成績」は、それぞれどのようなものですか？
⇒ 上司の中にある期待水準を把握し、それを超える行動を選べる。 - 私たちが気をつけるべき、そして活用すべき新しいトレンドはありますか？
⇒ 社内外の変化に早く気づき、先手を打つ準備ができる。 - このプロジェクトやタスクは、私が担当する他のタスクとどう違いますか？
⇒ 上司の優先順位や判断基準を理解し、自分の行動に戦略性を持たせる。
ポイント：
- 上司が語らない「言外の情報」や「反応の変化」にも注意を払う。
- 質問を通して、自分の価値を上司にとっての“戦略的パートナー”として再定義することがカギである。
詳細は下記参照。定期購読登録が必要です。
“7 Questions to Decode Your Manager’s Priorities,” HBR.org, February 10, 2025.