HBR Article : テクノロジー「文章作成のどの段階で生成AIを活用すべきか」

本論文は、生成AIを活用した文章作成の利点と注意点を分析し効果的な活用方法を提案するものである。生成AIは文章作成を強力に支援するが使い方次第でリスクも伴う。適切な活用方法を理解し自分の思考を深めるツールとして使うことがAIに取って代わられない価値を生み出す鍵となる。

1. 生成AIの魅力と課題

生成AIは、文章作成のスピードを向上させ質を高める強力なツールである。例えば、プロフェッショナルがChatGPTを活用すると作業スピードが50%向上するとされる。しかし、依存しすぎると個々の独自性が失われたり、AIの「ハルシネーション」による誤情報が発生するリスクがある。また、倫理的な観点からもAIに頼りすぎることで信頼関係やプロフェッショナルとしての評価が損なわれる可能性がある。

2. AIを利用する前の準備

AIを活用する前に組織のAIポリシーを確認し、適切なツールを選択する必要がある。また、AIを使用した文章であることを読者に明示し透明性を確保することが重要である。

3. AIの適切な活用方法

  • アイデア収集と整理
    AIを活用して情報収集を効率化し要約やアウトライン作成に役立てる。
  • 下書きの構成決定
    文章の構成を決める際、異なるバージョンをAIに作成させて比較・評価することで最適な構成を選べる。

4. AIを使うべきでない場面

  • 最初の下書きは自分で書くべき
    AIの提案を見るだけでも表現が影響を受けるため、文章の独自性を守るためには自分の言葉で書くことが推奨される。
  • AIに依存しすぎない
    AIはあくまで補助ツールであり主体的に文章を作成することが重要である。

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